Auf dem Bild sieht man ein paar junge Frauen, die in die Kamera lächeln

Qualität durch Begleitung

Seit August 2020 bin ich als Qualitätsbeauftragte für Ausbildung und Praktikum (QAP) am Blindeninstitut München tätig. In dieser Funktion begleite ich Auszubildende, Freiwillige, Praktikantinnen und deren Anleitungen sowie Mentorinnen.

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Qualität durch Begleitung

Meine Arbeit als Qualitätsbeauftragte für Ausbildung und Praktikum am Blindeninstitut München

Auf dem Bild sieht man ein paar junge Frauen, die in die Kamera lachen.
Seit August 2020 bin ich als Qualitätsbeauftragte für Ausbildung und Praktikum (QAP) am Blindeninstitut München tätig - nach vielen Jahren als Gruppenleitung im heilpädagogischen Internat. In dieser Funktion begleite ich Auszubildende, Freiwillige, Praktikantinnen und deren Anleitungen sowie Mentorinnen. Ich bin außerdem Ansprechpartnerin für Fachschulen und Träger der Freiwilligendienste. Mein Ziel ist es, gemeinsam mit allen Beteiligten eine qualifizierte Ausbildung sicherzustellen und den Lern- und Arbeitsalltag für alle so lehrreich und erfüllend wie möglich zu gestalten.

Von der Bewerbung bis zur fachlichen Begleitung
Alles beginnt mit der Anfrage oder Bewerbung: Wo findet sich ein geeigneter Einsatzort, welche Gruppe oder Abteilung passt, und wer kann die verantwortungsvolle Aufgabe der Anleitung übernehmen? Gemeinsam mit den Abteilungsleitungen suche ich passende Einsatzplätze, gestalte personalisierte Begrüßungsmappen und begleite das Ankommen der neuen Kolleg*innen im Haus.

Am Blindeninstitut München bieten wir verschiedene Ausbildungs- und Praktikumsformen an - von Berufsausbildungen wie Erzieherin oder Heilerziehungspflegerin über Freiwilligendienste (z. B. BFD oder FSJ) bis hin zu Block- und Schülerpraktika verschiedenster Schularten. Für jede Person gilt es, den optimalen Lernort zu finden - unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse und der Möglichkeiten der Teams.

Begleiten, beraten, vernetzen
Während des gesamten Ausbildungsverlaufs bin ich Anlaufstelle für Fragen, Orientierung und Unterstützung. Ich begleite Facharbeiten, bereite auf Praxisbesuche vor oder übe gemeinsam Reflexionsgespräche. Dabei sehe ich mich als Ergänzung zu den Anleitungen und Mentor*innen in den Gruppen, die täglich Theorie und Praxis miteinander verbinden und wertvolle Arbeit in der direkten Begleitung der Kinder und Jugendlichen leisten. Ihnen gilt mein besonderer Dank!

Darüber hinaus organisiere ich Fortbildungen für Mentorinnen und fördere die hausinterne Vernetzung. Gerade am Anfang einer Ausbildung ist das Ankommen eine große Herausforderung - neue Menschen, Räume, Abläufe und Fachthemen müssen vertraut werden. Ich helfe dabei, Orientierung zu geben: Wer ist Ansprechpartnerin für UK oder Low Vision? Wo wird Material für Facharbeiten oder Praxisberichte gefunden? Wer kann bei technischen Fragen helfen?

Vernetzung bedeutet aber auch, den Austausch unter den Auszubildenden, Freiwilligen und Praktikant*innen zu fördern. Miteinander ins Gespräch zu kommen, sich gegenseitig zu unterstützen oder einfach einmal gemeinsam über Herausforderungen zu schmunzeln - das stärkt Gemeinschaft und Motivation.

Kommunikation nach innen und außen
Ein weiterer wichtiger Teil meiner Arbeit ist der regelmäßige Austausch mit Fachschulen und Freiwilligendienstträgern. Ich informiere mich über aktuelle Ausbildungsinhalte, passe hausinterne Abläufe an, organisiere Exkursionen und Workshops und biete Führungen im Blindeninstitut an. Auf Jobmessen darf ich das Blindeninstitut vertreten und über unsere Ausbildungs- und Praktikumsmöglichkeiten informieren - ein wichtiger Baustein unserer Öffentlichkeitsarbeit und Nachwuchsgewinnung.

Was meine Arbeit besonders macht
Das Schönste an meiner Tätigkeit ist die Vielfalt - das Arbeiten mit Menschen unterschiedlicher Professionen und Altersgruppen, der lebendige Austausch und der gemeinsame Fokus auf unsere Kinder und Jugendlichen. Besonders erfüllend ist es, mitzuerleben, wie sich Auszubildende, Freiwillige und Praktikant*innen entwickeln, an ihren Aufgaben wachsen und schließlich erfolgreich ihre Ausbildung oder ihren Freiwilligendienst abschließen.

Die Rolle als Qualitätsbeauftragte für Ausbildung und Praktikum ist abwechslungsreich, verantwortungsvoll und niemals langweilig - genau das liebe ich an ihr.

Geraldine Angemüller
Qualitätsbeauftragte für Ausbildung und Praktikum